Предконфликтная стадия-период ,в течении которого накапливаются противоречия(один человек,оскорбил другого,за спиной,наклеветал)
конфликтная-совокупность определенных действий(мб разборки будут с помощью физической силы,или путем игнорирования,или заставит других людей не общаться с этим человеком)
постконфликтная-применение мер для устранения конфликта(извинение со стороны обидчика)