Одной из основ медработника является умение понять, выслушать больного человека,что представляется необходимым для формирования контакта и оказывает благоприятное воздействие на психологический контакт пациента и работника. Наличие психологической подготовки медицинского работника и изучение в системе среднего медицинского образования способствует существенному повышению качества лечения пациентов и подготовке высококвалифицированных специалистов,способных целенаправленно передавать свой опыт другим ,что рассматривается в современном обществе как наиболее значимая ценность, формирующая фундамент развития креативной личности, смело смотрящей в будущее.