Тут мы учитываем, что a^2 = a^2 и (-a)^2 = a^2, поэтому рассматриваем два уравнения. Одно из них не имеет вещественных корней (только комплексные i и -i), второе, имеет два корня. Эти два корня и идут в ответ. Их правильность легко проверить подстановкой.