Мы увидели Пугачёва с хорошей и с плохой стороны, убедились, что он тоже может помогать даже дворянину Гриневу, что значит, для него важны качества характера, а не отношение к власти. Благодарный и он не забывает то хорошее, что ему когда-то сделали. Пугачев представляется публике противоречиво: с одной стороны, это обаятельный человек с душой, с переживаниями, талантливый и смелый, умный. Но, с другой стороны, мы видим человека, захватившего и разрушившего Белогорскую крепость и убившего много невинных людей..