В семье двое дочерей подросткового возраста. Родители купили старшей дочери телефон, а младшей – пообещали подарить гаджет на выпускной. В день выпускного вечера дочка осталась без подарка. Она обиделась на родителей и перестала с ними разговаривать и отказалась от приёма пищи.
Главные стадии конфликта:
1) Предконфликтная стадия;
2) Кульминация конфликта;
3) Разрешения конфликта;
4) Примирение или послеконфликтная стадия.
В данной ситуации родителям необходимо не давить на дочь. Объяснить причину, которая помешала осуществить покупку (финансовые проблемы). Обязательно попросить прощение у ребёнка.