Дорогие дамы и господа,
3 сентября я купила в Вашем онлайн-магазине цифровую камеру. В начале камера тоже была в порядке. Но уже спустя месяц она сломалась. Внезапно дисплей стал черным. Я позвонила Вашему сотруднику, господину Майбаху, договорились. Потом мы договорились, что я должна отправить камеру на Ваш адрес (клиентский сервис почтовый адрес 100). Это я тоже сделала. К несчастью, я не получила ответ до сих пор.
Я прошу Вас уведомить, когда камеру отремонтируют и я могу получить ее обратно.
С наилучшими пожеланиями
Julia Oberthuer