Капитон - горький пьяница, легкомысленный и испорченный человек. Когда-то Капитон жил и учился в Петербурге. Теперь он служит у барыни в захолустье Москве и жалуется на судьбу. Он считает, что достоин большего.
Полное имя героя - Гаврило Андреевич:
"...ругайтесь, Гаврило Андреич..."
Гаврило является крепостным крестьянином, который служит дворецким у старой барыни:
"...Вот зашла однажды о нем речь у барыни с ее главным дворецким, Гаврилой..." (Дворецкий – это старший слуга, отвечающий за порядок в доме. Ему подчиняются все остальные слуги.)
О внешности Гаврилы известно следующее:
"...судя по одним его желтым глазкам и утиному носу, сама судьба, казалось, определила быть начальствующим лицом..."
"...впереди выступал Гаврило, придерживая рукой картуз, хотя ветру не было..."
"...втихомолочку высморкал в зале свой утиный нос..."