Всего символов: 18 + 10 = 28.
2ˣ = 28
x = 5 бит (потому что с помощью 4 бит можно записать только 16)
Для хранения 10 символов потребуется 5 · 10 = 50 бит = 50 / 8 байт = 6.25 ≈ 7 байт
Для хранения 100 номеров потребуется 100 · 7 = 700 байт.
Ответ
Пункт 3