Жилин небогат, привык все делать сам. По-человечески Жилин вызывает симпатии и у хозяина своей храбростью и чувством человеческого достоинства, и у простых татар своим мастерством, трудолюбием, готовностью сделать хорошее людям, и у Дины, увидевшей в нем доброго и честного человека. Но Жилин - пленник, за которого хозяин хочет получить выкуп, а если это не удастся, то убить его. Человеческие отношения вступают в конфликт с враждой и корыстью. Нам понятно нежелание Жилина тревожить старую мать и требовать от нее непосильного, он надеется на свои силы и активно ищет выхода.
Жилин занят поисками дороги и этой цели подчинено все его поведение: он примечает все окружающее, радуется воле, тревожится за успех побега, старается не замечать боли и усталости. Его активность не только в том, что он действует, но и в отношении к миру, в живых чувствах. По-человечески Жилин вызывает симпатии и у хозяина своей храбростью и чувством человеческого достоинства, и у простых татар своим мастерством, трудолюбием, готовностью сделать хорошее людям, и у Дины, увидевшей в нем доброго и честного человека. Но Жилин - пленник, за которого хозяин хочет получить выкуп, а если это не удастся, то убить его. Человеческие отношения вступают в конфликт с враждой и корыстью. Вот и следует подумать, как показано в рассказе, что мешает людям жить в мире и дружбе.
Костылин - такой же офицер как и Жилин. В отличии от Жилина он изнеженный барин и неуклюжий мужчина. К трудностям Костылин не привык. Да и здоровье у него хилое. Отнюдь Костылин персонаж не отрицательный. Но у него мало хороших качеств. В отличии от Жилина Костылин трусливый и товарищ ненадежный. В свою очередь он бросает Жилина и тот попадает в плен к татарам. Он не идет против трудностей. Для него проще принять все как есть. Слабохарактерность - еще один минус Костылина. Даже в случае с пленом, он заядлый пессимист, он не верит что из плена можно сбежать. При побеге Костылин из-за своего характера не осмеливается бежать, а остается в плену ждать выкупа. Благо татары все же получают выкуп за Костылина и тот отправляется на свободу. Все это время Костылин смиренно выживает в плену татар. Коротко говоря герои Жилин и Костылин полные противоположности.