1. программа это описание на формальном языке понятном компьютеру последовательности действий которые необходимо выполнить над данными для решения поставленной задачи
2. системное программное обеспечение включает в себя операционную систему и сервисные программы
3.операционная система это комплекс программ обеспечивающих совместное функционирование всех устройств компьютера и предоставляющих пользователю доступ к ресурсам компьютера
4.аппаратный Интерфейс - это средства обеспечивающие взаимодействие между устройствами компьютера для обеспечения совместного функционирования аппаратного обеспечения компьютера составляющая операционные системы входят драйверы драйверы это устройство специальные программы управляющие работой подключенных к компьютеру устройств
5.пользовательский Интерфейс это средства обеспечивающие взаимодействие человека и компьютера
6.русский компьютера это последовательная загрузка программ операционной системы из долговременной памяти в оперативную память компьютера
7.сервисные программы это различные программы обслуживающие диски программы-архиваторы программы для борьбы с компьютерными вирусами коммуникационные программы и многие другие