1) Находим область допустимых значений, в данном случае знаменатель не должен быть равен нулю
2) приводим к общему знаменателю
3) приводим подобные слагаемые
4) получив квадратное уравнение, решаем его через дискриминант
5) находим корни, сравниваем не совпадают ли они с ОДЗ (1), если нет, то пишем ответ, если например один корень совпадает, то он не является корнем данного уравнения и пишется в ответ только отличающийся.