Люди конфликтуют из-за невзаимопонимания.Конфликтные ситуации можно разрешить,если люди будут слышать друг друга и уважать чужое мнение,порой уступать,ведь каждый человек индивидуален.Никакого особого секрета нет.Важно то,насколько люди готовы идти друг другу навстречу для разрешения конфликтов.