План ,1 происхождения и внешность героя,2 отношение персонажа к труду.3 приезд в Москву .4 Герасим осваивает новую профессию.5 характер глухонемого дворника.6 Взаимоотношения героя с другими обитателями московского дома.7 Обретения и потеря Герасима .8 противостояние Герасима и других персонажей.9 Герасим прощается с муму.10 возвращение герасима в деревню