Конечно 3 - нужно выполнять все указания терористов иначе они убьют вас
конечно 4 нужно успокаивать всех пассажиров иначе они убьют всех кто плачет
и 5 нужно ждать и не разговаривать с с другими заложниками
Короче нужно быть спокойным не наподать на теров не разговаривать и не просит у террористов попить воды или выйти в туалет