Негативные функции конфликта:
материальные и эмоциональные затраты,
дух конфронтации, ухудшение отношений,
снижение производительности труда.
Позитивные функции конфликта:
не дает окостенеть системе отношений, толкает к развитию,
стороны лучше узнают друг друга,
выявляются ранее скрытые достоинства и недостатки,
стимулирует активность людей, растет чувство ответственности и значимости,
снимает напряженность, дает выход пару,
сплочение единомышленников,
выдвижение и формирование лидеров,
диагностика и прояснение ситуации.
Плюсы в том, что иногда недосказанность, как гноящийся нарыв, и его нужно вскрыть, т. е. в конфликте, спорте определяются позиции, достигаются компромиссы, рождается истина. А минусы - они губят отношения, наносят душевные травмы, убивают любовь.
вот