Критерии оценки пользовательского интерфейса
Выделяют четыре основных критерия качества спроектированного пользовательского интерфейса: скорость обучения и скорость работы в нём пользователей разного уровня, их субъективное удовлетворение и количество человеческих ошибок:
1. Скорость обучения нередко недооценивается разработчиками пользовательских интерфейсов. Между тем конечные пользователи в ходе решения будничных задач весьма негативно относятся к необходимости запоминать нелогичные, на их взгляд, пути, тем самым преодолевая крутую «кривую обучения» (learning curve). Логичность, помимо соблюдения норм юзабилити, проверяется простым тестированием и экспертной оценкой как на этапе прототипирования, так и перед релизом.
2. Скорость выполнения работы оценивается путём прохождения семи шагов во взаимодействии пользователя с системой:
1) формирование цели;
2) определение общей направленности действий;
3) определение конкретных действий;
4) выполнение действий;
5) восприятие нового состояния системы;
6) интерпретация состояния системы;
7) оценка результата.
это 4 вопрос прости больше не знаю(