Права потребителей:
1. Право на качество;
2.Право на безопасность;
3. Право на информацию ;
4. Право на возмещение ущерба;
5. Право на апробацию ;
6.На добросовестное и качественное обслуживание;
7. Право на возврат;
8. На возмещение морального ущерба.
Защита прав потребители:
1. Признание проблемной сделки, не действительна;
2. Восстановление ситуации которая была до нарушения;
3. Возмещение понесённых убытков;
4. Взыскание неустойки;
5. Компенсация морального ущерба.