Принято различать три функции общения: информационную, аффективную и
регулятивную. Информационная функция связана с передачей партнерами
общения информации друг другу, аффективная — с взаимообменом (по
механизму заражения) эмоциями. Под регулятивной функцией имеется в виду
такое психологическое воздействие одного партнера общения — индуктора —
на другого — реципиента, которое должно вызывать у последнего изменение
либо его поведения (когда руководитель, например, дает распоряжение
подчиненному), либо его эмоционального состояния, либо свойств его
личности (при воспитательных воздействиях).
Цели общения могут быть функциональными и объектными. Функциональными целями общения могут быть:
оказание помощи другому человеку;
получение помощи;
поиск партнера для беседы, совместной игры, деятельности и т. п. (т. е. партнера для взаимодействия);
поиск человека, от которого можно получить понимание, сочувствие, эмоциональный отклик, похвалу;
самовыражение (общение с теми, кто дает возможность проявить силу, ум, способности, умения);
приобщение другого (других) к своим или общечеловеческим ценностям (воспитание, обучение);
изменение мнения, намерения, поведения другого человека. Объектные
цели связаны с выбором партнера по общению . Как
показано О. Тырновой А., ведущими мотивами общения являются: у
девушек — желание поделиться различными мыслями и переживаниями, а
также любопытство; у юношей — общность интересов и дел.