Как защитить свои права
Самостоятельно - Можно устно разъяснить свои законные требования, предъявить письменную претензию.
Адвокат (юрист) - Разъяснит права, даст совет, поможет составить документы, может защищать в суде.
Общество потребителей - Можно получить консультацию юриста, защиту в суде, независимую экспертизу.
Отдел защиты прав потребителей в местной администрации - Можно получить совет, помогут составить исковое заявление в суд и пр.
Госторгинспекция - Если Вас обманули в магазине или плохо накормили в
столовой, то проверят Вашу жалобу и заставят возместить ущерб.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека - Организует прием граждан, обеспечивает
рассмотрение их обращений, принимает по ним решения и направляет
заявителям ответы.
Суд - В суд можно обращаться: - по месту жительства; - по месту
нахождения ответчика; - по месту заключения или месту исполнения
договора - Можете добиться полного возмещения убытков, морального вреда.