1.Решаем то что в скобках:
(a/a+4 -a/a-4)
общий знаменатель
(a+4)(a-4)
a (a-4) -a (a+4)/(a+4)(a-4)
a^2-4a-a^2-4a /(a+4)(a-4)
(a+4)(a-4) -формула
Вспоминаем формулу
а^2-b^2=(a-b)(a+b)
(a+4)(a-4)=a^2 -16
a^2-4a-a^2-4a / a^2 -16
-8a / a^2 -16
Переворачиваем деление делаем умножение
-8a / a^2 -16 × a^2 -16/a
сокращаем a^2 -16
остается -8a /a
a и a сокращаются
остается -8