Ответ:
Доступ до ресурсів і фондам, яких немає в наявності (професійні кадри, фінансові, інформаційні ресурси, виробничі фонди).
– Зниження собівартості функцій, переданих на аутсорсинг.
– Зниження ризиків за рахунок колективних інвестицій.
– Підвищення якості.
– Відсутність необхідності мати в наявності мобілізаційні активи, інвестувати в другорядні напрямки діяльності.
– Мінімізація залежності від суб’єктивних причин припинення бізнес-процесів (хвороба співробітників, конфлікт).
– Підвищення продуктивності праці за рахунок концентрації на головних напрямках і більш ефективного використання живої праці.
– Доступ до новітніх технологій.
Недоліки аутсорсингу
У той же час аутсорсинг має ряд недоліків: – Втрата контролю над переданими функціями.
– Витік інформації.
– Зниження якості при несумлінності аутсорсера.
– Поява залежності від партнера, особливо якщо йому передані важливі функції або функції, пов’язані з обігом грошових коштів.
– Ускладнення логістичних процесів.
– Соціальна напруженість і відкритий опір персоналу, переданого на сторону.
– Можливість змови постачальника послуг (підрядника) з контролюючим його співробітником компанії-замовника: ціни завищуються, а різниця ділиться навпіл (відкат!).
– Рентабельність оператора бізнесу потрапляє в залежність від ступеня економічної ефективності виробника.
– Загроза відриву керівної ланки від бізнес-практики.
– Обмеження можливостей для навчання та зростання своїх фахівців.
– Використання постачальником застарілих технологій, списування старих основних засобів.
Ведення аутсорсингу
З огляду на ці моменти, доцільно застосовувати аутсорсинг в випадках якщо:
– переданий вид діяльності не є конкурентно значущим, і аутсорсинг не загрожує компанії втратою ключової компетенції, можливостей і ноу-хау;
– знижується ризик, пов’язаний зі змінами ринкової ситуації або купівельних переваг – простіше і дешевше знайти нових постачальників з необхідними можливостями і ресурсами, ніж перебудовувати внутрішню діяльність компанії, ліквідуючи одні потужності та створюючи нові;
– підвищується організаційна гнучкість і оперативність прийняття рішень, скорочується час розробки і виведення на ринок нових товарів;
– підвищується зосередженість компанії на основному бізнесі.