Ответ:
9. Думаю речь идёт о шапке, на которой Маргарита золотыми буквами вышила букву "М".
10. Первое появление Мастера было ночью в психиатрической лечебнице.
11. Изначально этот роман не приносит Мастеру ничего кроме разочарований, так как его произведение подвергалось критике.
12. Здесь стоит вспомнить о семи смертных грехах. Мастер поддался унынию, он отчаялся когда возникли трудности. Также не нужно забывать о том, что он имел связь с замужней женщиной, что тоже является грехом. А Левий Матвей был прав, потому что Мастер очень много страдал за свою жизнь и если он не заслужил рай, то заслужил покой.
13. Косвенно Маргарита появляется в тринадцатой главе, Мастер рассказывает о ней Бездомному. Сама Маргарита появляется в девятнадцатой главе
14. Со слов автора: "Любовь выскочила перед нами как появляется убийца в тёмном переулке. Так поражает молния, так поражает финский нож..."
15. Их чувства возникли прямо при первой встрече и наверное поэтому оно было таким резким и внезапным.
16. Точного описания внешности героини нет. Этот приём Булгаков использовал, чтобы каждый по-своему увидел этого персонажа.
17. В Маргарите всегда присутствовало нечто нечистое и это проявилось особенно ярко после встречи с Азазелло.
18. Женщина чувствовала себя вполне уверенно, будто она и в правду была хозяйка, к тому же она была очень вежлива с Воландом.