Ответ:
Во-первых, он разнообразит речь, сменяя авторский монолог диалогом;
Во-вторых, воспроизводит живую речь, характеризующую персонажей;
В-третьих, мягко, ненавязчиво выражает главную мысль, “мораль” повести, которая в изложении от автора могла бы показаться излишне нравоучительной.
Большую роль играют в диалоге и авторские ремарки, комментарии, направляющие читательское восприятие.