Наверное, я сам же и отвечу на этот вопрос, но лицемерие - это когда, например, в лицо человек говорит совершенно не то, что говорит у него за спиной. Продавцам индульгенций, как мне кажется, было плевать на покупателей, но впихивали они им это как блаженную вещь. А так - спасибо!