Светлана Сергеевна считает, что в магазине ей продали бракованый товар. Что необходимо...

Question

Светлана Сергеевна считает, что в магазине ей продали бракованый товар. Что необходимо предпринять Светлане Сергеевне для защиты своих прав потребителя? разместить соответствующую информацию в Интернете обратиться к нотариусы предъявить претензию магазину/производителю товара написать статью в газету

Answer 1

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Светлана Сергеевна может предъявить претензию магазину/производителю товара с последующим требованием замены товара или возврата средств. Если же магазин/производитель товара отказывается от требований женщины - ей необходимо обратиться с иском в суд.

Ответ: предъявить претензию магазину/производителю товара