Если человек захочет улучшить свои качества,то он сделает это сам,его нужно только правильно направить,каждый человек идивидуален,поэтому к каждому из них нужен особый подход,кто то учится на своих ошибках,кто то прислушивается к мнению других и думает сам,как дальше исправиться,а есть такие,которых уже не исправить,это заложено с детства,возможно что этот ребенок рос в неблагополучной семье