1. По структуре расходов семьи можно судить:
А) о составе семьи; В) о степени богатства семьи;
Б ) о возрасте членов семьи; Г) об уровне образования семьи.
2. Составление семейного бюджета позволяет:
А) выстроить «иерархию потребностей»; В) предусмотреть непредвиденные расходы;
Б) проанализировать расход денег; Г) все перечисленное верно.
3. Достичь экономии семейного бюджета можно следующим образом:
А) выбирая место для покупки нужной вещи; В) верно А) и Б);
Б) выбирая время покупки; Г) нет верного ответа.
4. К преимуществам потребительского кредита относится:
А) более высокая стоимость вещи, проданной в кредит;
Б) возможность пользоваться вещью до того, как вы накопили на нее деньги;
В) постоянные расходы по возврату кредита на длительное время;
Г) все ответы верны.
5. Гарантийный срок на женские сапоги исчисляется с момента:
А) изготовления; В) наступления соответствующего сезона;
Б) продажи товара; Г) все перечисленное верно.
6. Информация о товарах доводится до сведения потребителя следующими способами:
А) технической документацией, прилагаемой к товару; В) ценником на товар;
Б) маркировкой и этикеткой; Г) все перечисленное верно.
7. Мама купила дочери в подарок туфли, но они оказались малы. Туфли можно обменять на большие по размеру в течение:
А) 20 дней; В) 7 дней;
Б) 14 дней; Г) гарантийного срока.
8. Размер возмещения морального вреда определяется:
А) судом в зависимости от суммы материального ущерба; В) потребителем;
Б) судом вне зависимости от суммы материального ущерба; Г) продавцом.
9. Что НЕ является обязанностью кассира:
А) перечислить стоимость каждого купленного товара, которая пробивается на чеке;
Б) назвать общую стоимость покупки;
В) назвать сумму полученных от покупателя денег;
Г) назвать сумму сдачи и выдать ее вместе с чеком.
10. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» исполнитель в службе быта не отвечает:
А) за просрочку исполнения заказа; В) за некачественный материал заказчика;
Б) за некачественное исполнение заказа; Г) за порчу вещи заказчика.
11. Если работа выполнена плохо, то вы можете потребовать:
А) безвозмездного устранения недостатков; В) безвозмездного повторения работ;
Б) уменьшения цены услуги; Г) все перечисленное верно.
12. Пассажир железнодорожного транспорта не может бесплатно провозить:
А) багаж; В) вещи весом менее 36 кг;
Б) ручную кладь; Г) вещи размером по сумме трех измерений менее 180 см.
13. Сбалансированное, самоподдерживаемое развитие, улучшающее качество жизни, но при этом не разрушающее среду обитания называется:
А) гармоничное развитие; В) устойчивое развитие;
Б) экологическое развитие; Г) мировое развитие.
14. Самозащита – это:
А) равноправное соглашение, в котором определены права, обязанности и ответственность сторон;
Б) каждая из сторон в договоре по отношению друг к другу;
В) грамотные действия потребителя в любой ситуации;
Г) система органов по защите прав потребителей, соответствующая уровням власти в стране.