Ответ:
характер. Тролль имел отвратительную внешность. И таким же был его характер. Наивысшим удовольствием для него было наблюдать за страданием несчастных и обиженных, видеть слёзы на глазах у людей. Он ненавидел красоту и доброту. Ненависть к прекрасному сочеталась в его злобной душе с желанием всё вокруг сделать уродливым и злым. Поэтому в его голову пришла идея о волшебном зеркале, которое искажало реальность, делало мир ужасным. В каждом осколке разбитого зеркала была часть ничтожной, пропитанной злобой души тролля. Они превращали людей в бессердечных и бесчувственных, не способных понимать и видеть прекрасное. А тролль смеялся от радости, когда новый осколок поселял в людях жестокость или уродовал красоту.