Герасим - очень добрый, справедливый и честный человек, хорошо выполняющий свою работу. Человек строгого и серьёзного нрава. От рождения он глухонемой. Герасим - крепостной барыни, работающий дворником. Он высокий и очень сильный.
Муму - собачка Герасима, которая его очень любила. Звук Муму - это было мычание Герасима. Поэтому её так звали.
Барыня - капризная, эгоистичная женщина, глупая самодурка. Играет с жизнью других людей, когда ей скучно. Ей на всех других людей наплевать, главное чтобы ей было хорошо. Она знает,что она барыня,что её никто не смеет ослушаться
Татьяна - женщина двадцати восьми лет, работающая в прачке. Она худенькая,маленькая, белокурая всегда чего-то боится, всех слушается и всё выполняет. Когда-то она была красавицей, но красота с нее очень скоро соскочила. За всю свою жизнь она не чувствовала ласки. Она немного запуганная.
Капитон Климов - горький пьяница, работающий башмачником. У него жёлтые глазки и утиный нос. Он считал себя существом обиженным и неоцененным по достоинству. Так же считал себя человеком образованным и столичным, котором не в Москве бы жить, а если уж и пил он, так пил только с горя. Барыня хотела отдать замуж Татьяну за Капитона, что бы он бросил пить, но это не подействовало и Капитону с Татьяной пришлось уехать в деревню.
Гаврила Андреич - дворецкий работающий у барыни. Выполнял все ее прихоти и боялся эту безжалостную старуху. Он злой, хитрый и противный человек. Гаврила трус и подхалим!
Слуги (крепостные) барыни -
Дворецкий Гаврила Андреич,
Дядя Хвост ( старый буфетчик )
Любовь Любимовна (старшая приживалка)
Степан (крепостной)
Приживалки
Домашний лекарь Харитон