1. Менеджмент - это:
А) управление социально-экономическими процессами на уровне организации
Б) управление социально-экономическими процессами на уровне государства
В) управление социально-экономическими процессами на высшем уровне организации
2. Организация в менеджменте это:
А) процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей
Б) собрание независимых специалистов В) объединение экспертов
3. На микроуровне объектами управления являются:
А) акционеры Б) технологические процессы В) предприятия и рынки
4.Объект управления - это:
А) персонал организации Б) руководство организации В) те, кто управляют
5.Организация – это:
А) группа людей, объединенных для достижения общих целей
Б) объединение людей, имеющих общие увлечения
В) объединение людей, имеющих одинаковое социальное положение
6.Эффективность организации можно оценить:
А) производительностью Б) экспансией В) размером уплачиваемых налогов
7.Критерием эффективности менеджмента выступает:
А) прибыль Б) заработная плата В) уплачиваемые налоги
8.Существуют следующие формы проявления распорядительного воздействия на предприятии:
А) приказ Б) директива В) указ
9.Заработная плата — это форма метода управления…
А) экономического Б) организационно–распорядительного В) социально–психологического
10. Укажите основные функции менеджмента:
А) планирование, организация, мотивация, контроль. Б) собрания, совещания, переговоры, презентации; В) коммуникации, принятие решений;
11.Изучение рынка, ценообразование, реклама, создание систем сбыта - это действия
процесса:
А) управления маркетингом Б) управления производством В) управления персоналом.
12.Под аттестацией персонала понимается:
А) процедура определения квалификации, уровня знаний, качества и результатов труда сотрудника и установление степени соответствия его занимаемой должности
Б) процедура использования методов прямого и косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результаты работы структурных подразделений
В) система мероприятий по комплектованию штатов организации