Какие формы делового общения вы чаще всего используете? Почему?

+774 голосов
1.3m просмотров

Какие формы делового общения вы чаще всего используете? Почему?


Психология (30 баллов) | 1.3m просмотров
Дан 1 ответ
+161 голосов

Ответ:

Публичное выступление — передача одним выступающим информации различного уровня широкой аудитории.

Деловая беседа — передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам.

Деловое совещание — способ открытого коллективного обсуждения деловых вопросов группой специалистов.

Деловые переговоры — основное средство согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон.

Деловая полемика, спор — столкновение мнений, разногласия по какому-либо вопросу, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою точку зрения.

Дискуссия — обсуждение какого-либо спорного вопроса, исследование проблемы, в котором каждая сторона, оппонируя мнению собеседника, аргументирует свою позицию и претендует на достижение цели.

Мозговой штурм (мозговая атака, брейнсторминг) — способ работы группы специалистов, при котором первоочередной целью является нахождение альтернативных вариантов разрешения проблемной ситуации.

Синектический штурм внешне похож на мозговой штурм и также используется для разрешения проблемной ситуации на основе организации деловой дискуссии.

Деловая переписка — обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи с особым способом передачи информации.

Телефонный разговор — дистанционное общение между личностями за счет использования специальных технических средств.

Объяснение: