Значение дроби равно нулю, когда числитель равен нулю, а знаменатель не равен нулю .
m - 4 = 0 ⇒ m = 4
Ответ : значение дроби равно нулю при m = 4
2) Дробь не определена при тех значениях переменой при которых знаменатель обращается в ноль :
m + 16 = 0
m = - 16
Ответ : при m = - 16