Цель
этого доклада - оценка нового ресторана быстрого питания "Монти" в
Честере,который я посещала 28 июля.
В
"Монти" есть разнообразное меню,включающее фантастический бар
салатов,широкий выбор вегетарианских блюд и пять видов восхитительных
гамбургеров. Я пробовала "Мексиканское шипение" - пряный гамбургер с
соусом чили,завернутый в мягкий белый хлеб. Он был очень вкусным. Несмотря на
это,он был довольно холодным. Я тоже думала,что "Монти" был не
слишком дорогим.
Во
время моего визита персонал "Монти" был готовым помочь,дружелюбным и
вежливым. В чистой униформе он выглядел очень ухоженным (нарядным). К
несчастью, обслуживание было довольно медленным,а один из кассиров неправильно
дал мне сдачу.
Дружелюбный
персонал,хорошая музыка,чистые столы и удобное сидение - все это помогало создавать
отличную атмосферу "Монти". Новая стратегия "не курить" также
является хорошей идеей,и он произвел на меня приятное впечатление.
В
целом,новый ресторан "Монти" в Честере имел превосходный успех. Тем
не менее,я думаю,что менеджер должен сделать несколько исправлений.
Во-первых,он должен убеждать,что все блюда - горячие,когда их относят клиентам.
Во-вторых,он должен понизить цены,так как они слишком высокие для ресторана
быстрого питания. Наконец,он должен улучшить обучение персонала так,чтобы он
работал быстрее и совершал поменьше ошибок.