На мой взгляд,Воланд и его свита поступала правильно.Она награждала каждого по его заслугам.Нечистая сила делает свое дело.проводит один эксперимент за другим.Периодически посещая Москву,Воланд устраивает массовый гипноз, и люди показывают свое истинное лицо. И Воланд сравнивает каким стал народ ,и на сеансе черной магии он говорит:"Ну что же, они люди как люди… Любят деньги, но ведь это всегда было… Обыкновенные люди.. в общем, напоминают прежних, квартирный вопрос только испортил их…"
Свита и сам Воланд потешается над нынешними москвичами,над их пороками,такими как: взяточничество,жадность,корысть,гордость.Современные люди стали падки на деньги и на роскошную жизнь. Воланд не только наказывал людей,но и делал добрые дела.Например он помог Маргарите и Мастеру за их страдания,обрести любовь.Так как в настоящей жизни,они не могли быть вместе.Они стали счастливы после смерти.
P.S.Ну это моя точка зрения,может быть ты считаешь,что они поступали плохо.Так что смотри сама,стоит ли тебе быть со мной солидарной.Если не читала роман,то обязательно прочти.Не пожалеешь