Воланд - то вечное зло, которое необходимо для установления на земле добра и вечной справедливости. Воланд - исполнитель грязной работы. Бог должен прощать людей, а сатана должен устанавливать справедливость, наказывая их.
Иешуа проповедует милосердие и всепрощение, что нельзя на зло отвечать злом.