Пусть первоначальная цена на товар была х, то после первого повышения на 10% она стала 1,1х, а после второго повышения на 10%, она стала 1,1х+(1,1х*0,1)=1,21х. После снижения на 20% цена стала 1,21х-(1,21х*0,2)=0,968х, что составляет 96,8%. Значит после всех изменений цена на товар понизилась на 3,2%