Озаглавить текст:речевой этикет-правила вежливого поведения.вежливые слова,выражающие приветствие,благодарность,просьбу,извинение,поздравление и т.д.,помогают устанавливать и поддерживать контакты между людьми только не речевой этикет
Этикет и его правила или речевой этикет