1. Потребители при приобретении, заказе или использовании продукции,
которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих
личных потребностей имеют право на:
защиту своих прав государством; надлежащее качество продукции и обслуживания;безопасность продукции;необходимую,
доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее
количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе
(исполнителе, продавце);возмещение вреда (убытков), причиненных
дефектной или фальсифицированной продукцией или продукцией
ненадлежащего качества, а также имущественного и морального
(неимущественного) вреда, причиненного опасной для жизни и здоровья
людей продукцией в случаях, предусмотренных законодательством;обращение в суд и другие уполномоченные органы государственной власти за защитой нарушенных прав;объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).2. Потребители также имеют иные права, установленные законодательством о защите прав потребителей.
3. Потребители обязаны:
перед
началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами
эксплуатации, изложенными в предоставленной производителем (продавцом,
исполнителем) документации на товар;в случае необходимости
разъяснения условий и правил использования товара - до начала
использования товара обратиться за разъяснениями к продавцу
(производителю, исполнителю) или к другому указанному в эксплуатационной
документации лицу, выполняющему их функции;пользоваться
товаром в соответствии с его целевым назначением и соблюдать условия
(требования, нормы, правила), установленные производителем товара
(исполнителем) в эксплуатационной документации;с целью
предотвращения отрицательных для потребителя последствий использования
товара - применять предусмотренные производителем в товаре средства
безопасности с соблюдением предусмотренных эксплуатационной
документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в
документации - соблюдать обычные разумные меры безопасности,
установленные для товаров такого рода.