Решение: потенциал, создаваемый внутренним шаром, равен kq1/l, где l = 4 см. Точка, потенциал которой мы должны найти, находится внутри второго шара (оболочки). Но т.к. оболочка находится в электростатическом поле, мы можем сказать, что потенциал во всех точках, находящихся на поверхности и внутри шара, одинаков. Иначе появился бы электрический ток. Т.е. потенциал, создаваемый оболочкой, равен kq2/r2. Отсюда общий потенциал равен k (q1/l + q2/r2) ( использовали принцип суперпозиции полей).