Люди перестали уважать себя. Именно плохое отношение к другим, указывает на то, что человек не может уважать себя таким как он есть. У него постоянная потребность самоутверждения за счет других.
Именно поэтому так популярны программы Дом 2 и иже с ним. Потому что там показывают, что ты не такой уж и идиот. Есть еще более дурные чем ты. Именно в этом заключается суть этих передач, поскольку ни информационной ни развлекательной (смешное, любопытное и т. п. ) там отсутствует.
Поэтому люди черствы к другим людям, потому, что не могут уважать самих себя. А почему не могут?
А потому, что средства массовой информации изо дня в день уничижают человеческую суть с помощью бетменов, сводок новостей об убийствах и т. п. При этом нет информации о простых, но высоких человеческих чувствах. И не средства информации виноваты в том, что несут нам такую информацию, а сама цивилизация больна, больна наживой и смертными грехами, ведущими человечество к глобализации и мировой катастрофе.