Что избежать конфликт нужно уметь убеждать,выслушивать собеседника,рассмотреть все за и против и спокойно обсуждать все возникшее проблеммы . В конфликте лучше разбираться когда люди спокойны.Попытайтесь найти компромиссное решение и быть внимательным к чувствам другого человека .