Честно говоря,не знаю чтобы я сделала)
1)Я бы скорее всего припугнула тех,кто оскорбляет моего друга
2)Говорила бы ей не обращать внимания на этих придурков
3)Помогла бы в изменении внешности,посоветовала бы что нибудь-новую причёску или косметику...