1.Попытайтесь не отвечать грубым тоном и уступить эту скамью людям
2.Попытайтесь внятно и понятно объяснить,что это ваше место
3.Если они всё равно не уступят её вам постарайтесь не продолжать конфликт , а просто уйти
4.Если началась драка то не деритесь в ответ а просто отмахиваясь отходите в сторону а после уйдите вообще