пугачёв был злым с одной стороны идобрым с другой.ведь когда гринёв попросил пугачёва о помощи то он незамедлительно откликнулся на эту просьу.а вот злым он был потому что уничтожал все крепости на своём пути. пугачёв в отличии командующего оренбургом был смелдым человеком.он смог долгое время держать осаду оренбурга.а командующие оренбурга решили действовать ПОДКУПАТЕЛЬНО а не наступательно.пугачёв был смелым разбойником. и он мог сочуствоватьдругим хоть они некоторых вешал.