Те из нас, кто не хочет рассказывать нашему доктору насколько (часто, много) мы пьем, часто являются более честными с компьютером. В действительности много пациентов говорят, что предпочитают разговаривать с компьютером, нежели с их докторами. "Компьютеры не ждут вашей улыбки или (приветливого, социального) отношения к ним, когда вам плохо", утверждает психолог и создатель программы доктор Тони Карр. Доктор Карр из лондонской больницы Maudsley пытается убедить людей, что его программы дружелюбны. Например, если пациентка по имени Анна скажет, что оба ее родителя мертвы, то компьютер скажет "(Мне очень жаль это слышать, Анна\ сочувствую, Анна).