Каковы поведения в конфликтной ситуации?
Нужно постраться уйти от конфликта, не вступать в конфликт, старатся перевести тему на другую, нормално поговорить с человеком
и ещё 1 поведение плиз
разговаривать спокойным размеренным тоном