Поскольку эскалатор движется в одном направлении с движением пассажира, то скорости их суммируются
Vобщ.=Vэскалатора+V пассаж.
V общ.=32+16=48(м/мин)
t=96:48=2(мин)-время спуска движущегося пассажира
А если он стоит, то V=32м/мин
t=96:32=3(мин)-время спуска пассажира, который стоит на эскалаторе без движения
3-2=1(мин)-разность во времени