Каковы основные правила успешно го общения???
спасибо
незашто
* пунктуальность * искренняя улыбка * не слишком высокий тембр голоса * четкая связная речь * использование этикетных слов * уважение точки зрения собеседника * интерес к рассказчику
вежливость , нормы языка ,