Система Менеджмента Качества - (СМК)-совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством.
Аккредитация - процедура официального подтверждения соответствия объекта установленным критериям и показателям (стандарту). Аккредитируют обычно учебные заведения, испытательные лаборатории и тому подобное. Для того, чтобы удостовериться в компетентности работы данного предприятия.