В романе Пугачев выступает в абсолютно разным: когда он захватил Б. крепость он не щадил никого, убивал у всех на глазах родителей Маши. И в то же время мы видим его как человека рассудительного, умеющего разумно отличить врага от того, кто не желает ему зла. Примером этому может служить тот момент в романе, когда Савельич, желая спасти Петра, говорит Пугачеву о том, что это его хозяин (Гринев) подарил ему заичьий тулуп. Помня безкорыстный поступок Пети, он помиловал его.
Также очень интересным моментом является тот момент, когда все люди Пугачева и он в том числе, ужиная после захвата крепости, поют песню, вкладывая всю душу и переживания в неё.